Unser „Mailinglisten-Regeln“

Wie „benehme” ich mich in einer Mailingliste? Was ist nicht gestattet? Wie beantworte ich Mails und wie zitiere ich korrekt ? Im Lauf der Zeit haben sich im Internet einige Regeln herausgebildet, die das Kommunizieren für alle im Netz angenehmer machen.

Für alle Neueinsteiger in das Medium und in die Mailingliste deshalb ein kurzer Abriss der "Nettikette":

Nicht gestattet sind:

kommerzielle Werbung, (Ausnahme Kaufangebot NACH vorheriger Suchanzeige)
die Weitergabe von E-Mail-Adressen oder sonstigen privaten Daten anderer Listenmitglieder,
die kommerzielle Weiterverwendung der Liste
Verbreitung von pornografischen, rechtsradikalen oder sonstigen illegalen Inhalten
und natürlich SPAM (massenweise, blindlings verschickte kommerzielle Mails),
Attachments.

Unsere Liste wird bis auf weiteres nicht moderiert. Das heißt, dass jeder Beitrag sofort an alle Listenteilnehmer weitergeleitet wird. Unsachliche und nicht zum Thema gehörige Beiträge sind ausdrücklich nicht erwünscht.

TAURACHSOFT hält sich vor auffällige Teilnehmer in den Status "Moderation" zu setzen oder gar ganz auszuschliessen, wenn der Umgangston zu entgleisen droht oder grundlegende Verfehlungen im Umgang mit der Liste und der Teilnehmer untereinander dies als geboten erscheinen lassen. Wir hoffen aber, dass dies nicht notwendig sein wird :-) .

Darüber hinaus gibt es einige Konventionen, die man beim Verfassen einer E-Mail für die Liste beachten sollte, wenn man sich nicht ungewollt unbeliebt machen möchte - immerhin erreicht ein Beitrag an die „Api-Phila-Mailingliste“ zunehmend mehr Sammler und Interessierte ! Die Regeln bedeuten nur wenig Aufwand für den einzelnen, und alle anderen werden es ihm danken.

Sparsam zitieren

Ärgerlich in Antwort-Mails: langer, völlig überflüssig zitierter Text. Vor allem, wenn man die Digest-Form abonniert hat (Digest = Zusammenfassung aller Tagesbeiträge in einer einzigen Mail), auf einen einzigen Beitrag des Digest mit einem einzigen Satz antwortet, und dafür alle Beiträge des ganzen Tages noch einmal mitschickt. Im nächsten Digest steht dann das komplette vorige Digest, und wenn darauf mit derselben Methode geantwortet wird … :-(

Also: bitte nur den Abschnitt zitieren, der zum Verständnis der Antwort auch notwendig ist (diesen aber bitte unbedingt zitieren – sonst weiß keiner mehr, worum es eigentlich ging). Dabei ist das jeweilige Zitat auch als solches zu kennzeichnen (machen viele Mail-Programme automatisch). Und die Antwort gehört hinter den Text, auf den sie sich bezieht.

Aussagekräftige Betreffzeile schreiben

Die meisten Internetnutzer bekommen jeden Tag eine Vielzahl von Mails – wenn Sie möchten, dass Ihr Beitrag auch gelesen wird, sollten Sie eine aussagekräftige Betreffzeile verwenden! Bei einem Betreff „Frage“ ist die Wahrscheinlichkeit recht hoch, dass die entsprechende E-Mail ungelesen im Papierkorb landet. Bei einem Betreff „Programm für Markenverwaltung " kann man dagegen gleich ahnen, worum es in der Mail geht und die Chance ist groß, dass sich einige ExpertInnen zu diesem Thema der E-Mail annehmen.

Vor allem die Digest-AbonnementInnen sollten beim Beantworten auf die Betreffzeile achten: mit „Re: Digest Number 4711" kann kein Mensch etwas anfangen .

Wenn´s mal klemmt ...

Vermeiden Sie jeden unsachlichen persönlichen Streit mit einem anderen Teilnehmer. Alles, was Sie an die Mailingliste senden, kommt an eine breite Öffentlichkeit. Es ist nicht angenehm, Streitereien von zwei Personen mitlesen zu müssen. Schicken Sie dem Betreffenden statt dessen E-Mails direkt an seine Adresse.

Im Zweifelsfall gilt (besonders, wenn Ihre Mail jemand beleidigen könnte): Erst schreiben, dann noch einmal lesen und erst dann losschicken!

"Du" oder "Sie" ?

Normalerweise herrscht in Mailinglisten das im Internet generell übliche "Du". Das macht nicht nur vieles einfacher, sondern war auch schon immer so :-) .

Listenteilnehmer/innen, die nichts gegen das "Du" einzuwenden haben, unterschreiben ihre Beiträge nur mit dem Vornamen.

Wem das "Du" dennoch zu distanzlos erscheint und Bedenken dagegen hat, unterschreibt eigene Beiträge an die Liste mit Vor- und Nachnamen. Das signalisiert den anderen Listenteilnehmern, daß man "gesiezt" werden möchte.

Keine Mails im HTML-Format

Bitte keine Schriftstile (fett oder kursiv), farbigen oder HTML-formatierten Text schicken! E-Mails im HTML-Format können nicht von allen E-Mail-Programmen übersetzt werden, deshalb haben sie in einer Mailingliste nichts verloren.

Noch lästiger: beim Lesen von HTML-Mails wird oft nochmal eine Internet-Verbindung hergestellt, um die Werbebanner von Yahoo! zu laden (Yahoo! stellt uns kostenlos den Service Y!Groups zum Betreiben dieser Mailingliste zur Verfügung, finanziert mit der an die E-Mails angehängten Werbezeile).

Also bitte unbedingt in den Voreinstellungen des Mail-Programms für das Verfassen von Mails „MIME“, „Standard“ oder ähnliches aktivieren, beziehungsweise „HTML“ deaktivieren !

Kurze Signaturen, keine Attachments

Signaturen sind sinnvoll, sollten aber in Mailinglisten möglichst kurz gehalten werden. Und völlig unnötig sind die lästigen „vcf"-Visitenkarten als Attachment. Daher werden generell alle Attachments automatisch vor dem Versand der Mail an alle Listenmitglieder entfernt.

Lange URLs

Bitte lange URLs in <spitze Klammern> setzen - dadurch kann man vermeiden, dass die Internetadresse durch einen Zeilenumbruch zerhackt wird und deshalb der Link nicht mehr funktioniert.

Mit Freundlichkeit zum Ziel...

Freundlichkeit und konsequente Hilfsbereitschaft sind das A und O einer Liste. Hier treffen viele Personen zusammen, mit unterschiedlichsten Fähigkeiten und Interessen, mit unterschiedlichsten Vorkenntnissen. Was dem einen selbstverständlich ist, mag der anderen neu sein und umgekehrt.

Gesunder Menschenverstand ...

Keine noch so gut formulierten Spielregeln können ihn ersetzen, den gesunden Menschenverstand. Umgekehrt kann er aber alle Regeln überflüssig machen. Mit ein wenig Umsicht und Reflexion lassen sich die meisten Probleme bereits im Ansatz vermeiden.

Wir denken, dass diese Regeln und Bitten in unser aller Interesse sind. Bei Fragen oder Verbesserungsvorschlägen können Sie sich auch jederzeit per E-Mail direkt an mich wenden.